Gizlilik ve Güvenlik Politikası
1. Genel
1.1 Remzi Oğuz Arık Mahallesi Atatürk Bulvarı No:219-12 Çankaya Ankara adresinde mukim Lapell Kozmetik Kimyasal Ürünler Sağlık Tekstil Sanayi ve Ticaret Anonim Şirketi (BLOUMSIE), www.bloumsie.com. İnternet Sitesi ve diğer ortak olunan ilgili İnternet siteleri, mobil uyumlu uygulamalar ve mobil uyumlu İnternet siteleri, mikro siteler ve alt siteler (“İnternet Sitesi”) aracılığıyla elde edilen bilgilere ilişkin kabul ettiği ilkeler hakkında sizleri bilgilendirmek amacıyla işbu Gizlilik Politikası’nı yayınlamaktadır.
1.2. İşbu Gizlilik Politikası’na ilişkin kabulünüz ile aşağıda açıklayacağımız şartlar çerçevesinde sizinle ilgili söz konusu bilgilerin bu Gizlilik Politikası uyarınca toplanmasına, depolanmasına, kullanılmasına, yurt içinde ve yurt dışına transfer edilmesine ve açıklanmasına rıza göstermekte ve bu Gizlilik Politikası’na tabi olduğunuzu kabul etmektesiniz.
1.3. Bloumsie, Türk hukukunda kabul edilmiş olan kişisel verilerin korunmasına dair düzenlemelere uygun olarak hareket etmeyi ve bu açıdan her bir üyenin Lapell Kozmetik tarafından kayıt edilen kendi kişisel bilgilerine erişme, bu bilgilerle ilgili bilgilendirilme, bu bilgileri değiştirme, bilgilere ekleme yapma veya bilgileri iptal etme ve bu bilgilerin kullanılıp kullanılmadığını sorma hakkı bulunduğunu taahhüt etmektedir. Gizli veriler yalnızca Üyenin açık bir şekilde kabulü üzerine işleme alınabilir.
2. Bilgi Toplama
2.1. Bloumsie İnternet Sitesi’ni ziyaret ettiğinizde, diğer tüm İnternet sitelerini ziyaret ettiğinizde olduğu gibi, ziyaretiniz ile ilgili kullandığınız tarayıcının cinsi, sunucu adı ve İnternet’e erişim sağladığınız IP adresi (“aol.com” veya “earthlink.net” gibi), İnternet Sitesi’ni ziyaret ettiğiniz tarih ve zaman, Bloumsie İnternet Sitesi tarayıcınızda açıkken ziyaret ettiğiniz diğer sayfalar ve eğer varsa sizi doğrudan Bloumsie İnternet Sitesi’ne getiren İnternet sitesinin İnternet adresi gibi hususları da içerebilecek belirli anonim bilgiler otomatik olarak kaydedilir. Bu bilgiler kişisel bilgi oluşturmaz. Zira ilgili bilgiler aracılığıyla herhangi bir kimlik tespiti yapmak mümkün değildir.
3. Kişisel Bilgi
3.1 Kişisel bilgi, sizi kişisel olarak belirlenebilir kılan ve herhangi birinin sizinle irtibat kurmasını sağlayacak; örneğin ad-soyad, adres, telefon/faks numarası, e-posta adresi veya www.bloumsie.com’a sağlamış olduğunuz ve kimliğinizi açığa çıkaran herhangi bir bilgidir.
3.2. İnternet Sitesi siz sağlamadıkça size ilişkin herhangi bir kişisel bilgi toplamayacaktır. Bundan dolayı, İnternet Sitesi’nin size ilişkin herhangi bir kişisel bilgi edinmesini istememeniz halinde bu bilgileri İnternet Sitesi’ne sağlamayınız. İnternet Sitesi’ni size ilişkin kişisel bilgi sağlamadan da ziyaret edip gezebilirsiniz. Size ilişkin kişisel bilgileri sağlamayı da seçebilirsiniz ki bu kişisel bilgiler ancak aşağıda açıklanacağı şekilde muhafaza edilebilecektir. İnternet Sitesi aşağıda belirtilen elektronik ve elektronik olmayan yöntemlerle kişisel bilgilerinizi toplayabilir:
3.2.1.Kayıt Formları – Size bir promosyona katılma, Bloumsie İnternet Sitesi’nin kayıtlı kullanıcısı olma veya başka bir site vasıtasıyla Lapell’e ilişkin bilgi alma şansı teklif edildiğinde, bunlara sitedeki kayıt formunu doldurmak sureti ile başvurmalısınız. Bu form; isminiz, e-posta adresiniz, ev/iş adresiniz, telefon numaranız, ilgi alanlarınız, ürün kullanımınız ve/veya gizli kişisel şifre de dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmayabilecek kişisel bilgiler girilmesini talep edecektir. İşlemler ve Faaliyet – Bloumsie İnternet Sitesi’nin kayıtlı bir kullanıcısı olmanız veya Bloumsie İnternet Sitesi vasıtasıyla herhangi bir işlem gerçekleştirmeniz halinde; İnternet Sitesi’ndeyken gerçekleştirdiğiniz işlemler ve sitedeki faaliyetiniz hakkında bilgi toplar. Bu bilgi, İnternet Sitesi’nin ziyaret etmiş olduğunuz sayfaları; işlem tipi; görüntülediğiniz, indirdiğiniz veya sağladığınız içerik; işlem bedeli; ödeme, nakliyat ve fatura bilgisi ile satın almış olduğunuz mal ve hizmetlerin cinsi, miktarı ve fiyatı ve kendileriyle iletişim kurduğunuz veya işlem gerçekleştirdiğiniz kişiler veya tüzel kişiler de dâhil ve fakat bunlarla sınırlı olmayan hususları içerebilir.
3.2.2. E-posta ve diğer isteğe bağlı iletişimler – İnternet Sitesi ile ayrıca e-posta vasıtasıyla, İnternet sitemiz vasıtasıyla, telefonla, yazı ile veya başka yollarla iletişim kurmayı tercih edebilirsiniz. Söz konusu yollar ile sağlanan bilgileri topluyoruz. Toplanan bu bilgiler kişisel bilgi oluşturabilmektedir.
3.3. Kişisel bilgiler Lapell Kozmetik’in sağladığı ürün ve hizmetlere ilişkin olarak pazarlama, tanıtım, gibi ticari faaliyetlerin yerine getirilmesi amacıyla elektronik ve elektronik olmayan yollarla işlenebilecektir. İlgili kişisel bilgiler, Lapell Kozmetik ‘in bağlı bulunduğu şirketlere, grup şirketlerine, Lapell Kozmetik iştiraklerine, Lapell Kozmetik ‘in iş ortaklarına yurt içinde ve yurt dışına üçüncü kişilere aktarılabilecektir.
İlgili kişilerin aşağıdaki hakları bulunmaktadır:
a. Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
b. Kişisel verileri işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
c. Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
ç. Yurt içinde veya yurt dışında kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
d. Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması hâlinde bunların düzeltilmesini isteme,
e. Kişisel verilerin işlenmesini gerektiren sebeplerin ortadan kalkması halinde bunların silinmesini veya yok edilmesini isteme,
f. (d) ve (e) bentleri uyarınca yapılan işlemlerin, kişisel verilerin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
g. İşlenen verilerin münhasıran otomatik sistemler vasıtasıyla analiz edilmesi suretiyle kişinin kendisi aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
h. Kişisel verilerin kanuna aykırı olarak işlenmesi sebebiyle zarara uğraması hâlinde zararın giderilmesini talep etme.
4. Bilgi Kullanımı
4.1. İnternet Sitesi vasıtasıyla toplanmış olan kişisel bilgiler öncelikli olarak aşağıda belirtilen amaçlar için kullanabilecektir:
Kullanıcıların kimliğinin belirlenip doğrulanmasına yardımcı olunması; kullanıcıların hesaplarının veya üyeliklerinin başlatılması, muhafaza edilmesi, yönetilmesi ve bunlara hizmet sağlanması; komutların işlenmesi, icra edilmesi veya bunlara hizmet sağlanması veya ve ilgili iletişim unsurlarının gönderilmesi; kullanıcılara hizmet ve destek sağlanması; İnternet Sitesi’nin, kullanıcıların tercihlerine göre uyarlanması da dâhil olacak şekilde geliştirilmesi; kullanıcılara ürün ve hizmet güncellemeleri, promosyona dair bildirim ve teklifler ile Lapell Kozmetik ve bağlı şirketlerine dair bilgi sağlanması; sorularınıza, yorum ve talimatlarınıza cevap verilmesi.
4.2. Sistemlerin güvenliğinin ve bütünlüğünün muhafaza edilmesi
İnternet Sitesi, sunucusu tarafından otomatik olarak toplanan anonim gezinme bilgisini öncelikli olarak İnternet Sitesi’nin yönetilmesi ve geliştirilmesi için kullanır. İnternet Sitesi ayrıca reklamcılar, potansiyel iş ortakları ve Lapell Kozmetik ile herhangi bir bağlantısı olmayan diğer kişilere İnternet Sitesi ile ilgili bilgi sağlamak amacıyla toplu anonim bilgiyi kullanabilir. Kullanılabilecek bu bilgiler kişisel bilgi oluşturmamaktadır.
5. Bilgilerinizin Yurt İçinde Aktarımı ve Yurt Dışına Aktarılması
5.1. İnternet Sitesi üzerinden sizlere sunulan hizmetlerin bir parçası olarak, ibraz ettiğiniz bilgiler Lapell Kozmetik’ten kişiler veya hizmet sağlayıcıları ve/veya iş ortakları da dahil olmak üzere üçüncü kişilerle paylaşılabilir ya da Türkiye dışındaki ülkelere aktarılabilir veya bu ülkelerde saklanabilir ve kullanılabilir.
Örnek verecek olursak; sunucularımızdan herhangi birinin muhtelif zamanlarda Türkiye dışında bir ülkede yer alması veya hizmet sağlayıcılarımızdan birinin Türkiye dışında bir ülkede yer alması halinde bu durum meydana gelebilir. Dünyanın diğer ülkelerinde yer alabilecek diğer eşdeğer ulusal kurumlarla da bu bilgileri paylaşabiliriz. Bu bilgilerin, Türkiye’ninkine benzer veri koruma kanunları olmayabilir. Bilgilerinizi Türkiye dışına bu şekilde aktarmamız halinde, gizlilik haklarınızın, bu gizlilik politikasında genel hatları çizildiği şekilde korunmaya devam etmesini sağlamak için her türlü önlemi alacağız.
5.2 İnternet Sitesi’ni Türkiye dışındayken kullanmanız halinde, bilgileriniz sizlere ilgili hizmetleri sağlamak amacıyla Türkiye dışına aktarılabilir.
5.3. Kişisel bilgilerinizi sunmakla, bilgilerinizin Türkiye dışında yukarıda anlatıldığı şekilde aktarılmasını, saklanmasını, kullanılmasını veya işleme alınması kabul etmektesiniz.
6. Bilginin Açıklanması
6.1. İnternet Sitesi, Bloumsie ile herhangi bir bağlantısı olmayan 3. kişilere size ilişkin doğrudan pazarlamada kullanılması amacıyla kişisel bilgi sağlamaz. Lapell Kozmetik, İnternet Sitesi’nin muhafaza edilmesi ve işletilmesine yardımcı olması amacıyla veya işin yürütülmesine ilişkin çeşitli sebeplerle Lapell Kozmetik ile herhangi bir bağlantısı olmayan şirketlerden hizmet alabilecektir. Bu şirketler sözü geçen amaçlara hizmet edecek şekilde kişisel bilgilerinize erişebilirler. Lapell Kozmetik ayrıca kişisel bilgilerinizi mahkeme çağrısı, idari talep veya soruşturma veya kanun altında düzenlenmiş benzeri hukuki gereklilikler kapsamında açıklayabilir.
6.2. Lapell Kozmetik kurumsal varlıklar satın alabilecek veya satabilecek ve söz konusu işlemler kapsamında müşteri bilgisi devredilen varlıklardan biri olabilecektir. Bloumsie’nin, İnternet yapılandırmasının veya tüm varlıklarının büyük oranda satın alınması durumunda, müşteri bilgisi devredilen varlıklardan biri olabilecektir.
7. Çocukların Mahremiyeti
7.1. İşbu İnternet Sitesi 18 yaşında veya 18 yaşından büyük kişilerin kullanımına yönelik olarak yapılmış ve bu amaç için tasarlanmıştır. İnternet Sitesi, 18 yaşının altında olduğunu bildiği hiçbir kişi için hesap veya üyelik başvurusu onaylamayacak, hesap veya üyelik kurmayacak veya bunları muhafaza etmeyecektir. İnternet Sitesi 18 yaşın altındaki çocuklardan kişisel bilgi talep etmemekte veya kişilerin 18 yaşının altında olduğunun farkında olarak kişisel bilgileri toplamamaktadır. 18 yaşının altında olduğunu belli eden veya İnternet Sitesi’nin 18 yaşının altında olduğuna inanması için sebep bulunan kişilerden bilgi toplandığının anlaşılması halinde, İnternet Sitesi bu bilgiyi sistemden silecektir.
7.2. Herhangi bir çocuğun velisi veya kanuni vasisi çocuğun bilgilerinin İnternet Sitesi’nden silinmesini talep edebilir. Bunun gerçekleştirilebilmesi için bizimle info@bloumsie.com e-posta adresi vasıtasıyla irtibata geçmeniz ve ilgili bilgilerin silinmesi isteğinizi bize iletmeniz gerekecektir. Lütfen söz konusu mesajınızda silinmesinin talep edildiği hesapla bağlantılı olan e-posta adresini belirtiniz.
8. Çerezler ve Reklamlar
8.1. Bloumsie İnternet Sitesi’nin sunucusu veya bu siteyi işletmesi amacıyla desteği alınan şirketlerin sunucuları İnternet Sitesi’ni kullanmanızı sağlamak ve deneyiminizi kişiselleştirmek amacıyla bilgisayarınıza “çerez” yerleştirebilirler.
8.2. “Çerez”, bilgisayarınıza bir ağ sunucusu vasıtasıyla gönderilebilen ve daha sonra tarayıcınız tarafından bilgisayarınızın sabit diskine kaydedilebilecek küçük bir bilgi parçasıdır. Çerezler İnternet Sitesi ziyaretiniz sırasında bilgisayarınızın İnternet Sitesi tarafından tanınmasını sağlar ve çevrimiçi deneyiminizin sizin için uyarlanmış olmasına ve sizin için daha kullanışlı hale gelmesine yardımcı olur. Çerezler ayrıca kullanıcıların sisteme daha verimli giriş yapabilmeleri, işlem geçmişlerini takip edebilmeleri ve oturumlar arasında bilgilerin saklanması ile ilintili olarak fayda gösterirler. Çerezlerden toplanan bilgiler İnternet Sitesi’nin fonksiyonunun geliştirilmesinde de kullanılabilir. Bu İnternet Sitesi’nde yer alabilecek reklamcılar ve/veya diğer içerik sağlayıcıları da bu İnternet Sitesi tarafından gönderilmeyen çerezler kullanabilirler.
8.3. Bu gibi reklam veya içerik “kişiselleştirilmiş” reklamlar veya kullanıcıların ilgisini çekebilecek başka mesajlar sağlanması için işbu İnternet Sitesi’nin kullanıcılarının ilgilerini takip edip hedefleyen çerezler içerebilirler. Lapell Kozmetik’in bu çerezlere ilişkin herhangi bir sorumluluğu bulunmamaktadır.
8.4. Çoğu İnternet tarayıcısı (Microsoft Internet Explorer, Safari ve Firefox gibi) çerez aldığınızda veya çerezlerin gönderilmesini engellemeyi dilediğinizde sizi uyarabilecek özelliklere sahiptir. Bununla beraber çerezleri geçersiz kılmanız halinde, bu İnternet Sitesi’nin bazı kişiselleştirilmiş fonksiyonlarını kullanamayabilirsiniz.
9. Dışarıya Verilen Bağlantılar
Bloumsie sağlayıcılarınki de dahil olacak şekilde başka İnternet sitelerine bağlantılar içerebilir. Lapell Kozmetik’in diğer İnternet sitelerinin gizlilik uygulamaları veya içeriklerine dair bir sorumluluğu olmadığı hususunu bilgilerinize sunarız. Bloumsie İnternet Sitesi’nden hyperlink vasıtasıyla ulaşılabilen İnternet siteleri çerez kullanıyor olabilirler. Lapell Kozmetik, başka İnternet sitelerine kişisel bilgilerinizi sağlamadan önce bu siteler tarafından sağlanmış gizlilik ilkelerini okumanızı önermektedir.
10. Güvenlik
İnternet Sitesi kişisel bilgileri korumak amacıyla fiziksel, elektronik ve usuli korumalar içermektedir. Sitede işlem yapılması imkanı tanınması halinde, işlem bilgisi bu bilgilerin ele geçirilmesinin engellenmesine yardımcı olması için kullanılan endüstri standardı Secure Sockets Layer (SSL) bağlantıları kullanılarak şifreli halde İnternet Sitesi’ne ulaşır ve buradan yine aynı şekilde gönderilir. İnternet Sitesi, kişisel bilgilerinize izinli ulaşımı yalnızca size ürün ve hizmet sağlamak amacıyla kişisel bilgilerinize ulaşmak için meşru amacı olan kişiler ve bu bilgilere ulaşabilmesi için özel olarak yetkilendirmiş olduğunuz kişilere özgüler. Tüm bunlarla beraber, İnternet vasıtası ile göndermiş olduğunuz her e-posta veya gönderinin izinsiz ele geçirilmesi ihtimalinin var olduğu hususunu bilgilerinize sunarız.
11. İrtibat
Gizlilik uygulamalarımızla ilgili görüşlerinizi belirtmek veya kişisel bilgilerinizle ilgili herhangi bir soru sormak için bizimle irtibat kurmak isterseniz, irtibat sayfamız üzerinden iletişime geçebilirsiniz.
12. Elektronik Ticari İletiler
Lapell Kozmetik’e ait markaların mevcut hizmet ve kampanyaları ile ileride sağlayabileceği hizmetlerden, fırsatlardan ve sunabileceği kampanyalardan elektronik iletiler yoluyla haberdar edilmek istiyorum. Burada sağladığım bilgiler aracılığı ile tanıtım ve pazarlama amacıyla; telefon, çağrı merkezleri, faks, otomatik arama makineleri, akıllı ses kaydedici sistemler, elektronik posta, kısa mesaj hizmeti gibi vasıtalar kullanılarak, benimle iletişime geçilmesini kabul ediyorum ve bu hususa rıza gösteriyorum.